Soddisfazione del cliente

Soddisfazione del cliente

Ricerchiamo costantemente la soddisfazione dei nostri clienti, per questo motivo aderiamo a specifiche iniziative di Customer Care, quali l’Autodesk Customer Satisfaction Program.

Se hai di recente acquistato o rinnovato una nuova licenza per prodotti Autodesk potresti ricevere l’invito a compilare un questionario di valutazione sul servizio fornito da Prisma Tech.

Raccomanderesti Prisma Tech come rivenditore Autodesk?

Questa è una delle principali domande del questionario.

Rispondere a questa domanda con un punteggio di 9 o 10 riflette la soddisfazione del Cliente verso Prisma Tech.
I punteggi inferiori a 9 vengono invece interpretati come esperienze non totalmente soddisfacenti.

Prisma Tech desidera ricevere la massima valutazione da ogni suo cliente, pertanto se qualcosa nel nostro servizio non dovesse averti soddisfatto ti invitiamo a comunicarcelo: faremo del nostro meglio per garantirti l’esperienza migliore.